公司实行董事会领导下的总经理负责制，下设行政人事中心、采购物流中心、运营管理中心、质量管理中心、财务中心、信息中心、市场开发中心、客户服务中心八大职能部门，各部门职责清晰、协同高效，为公司稳健发展提供坚实保障。

• 行政人事中心：负责公司制度建设、人才招聘、培训发展与企业文化建设。
• 采购物流中心：负责药品采购、仓储管理与门店配送，确保供应链安全高效。
• 运营管理中心：负责门店日常运营、销售目标分解、会员管理与绩效考核。
• 质量管理中心：负责全链条质量管控、GSP 认证维护与药学服务督导。
• 财务中心：负责财务核算、预算管理、资金运作与税务筹划。
• 信息中心：负责 ERP、会员系统、电商小程序与官网技术支撑。
• 市场开发中心：负责新店拓展、加盟招商、品牌宣传与市场活动策划。
• 客户服务中心：负责 400 热线、在线客服、投诉处理与会员增值服务。